דלג לתוכן הראשי
חזרה לדף הבית

מדיניות ביטולים והחזרים

עודכן לאחרונה: 29.09.2026

כללי

מדיניות זו כפופה לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א-2010.

שירות ה-AI

לפני התשלום מוצגת לך תצוגה מקדימה חינם של העיצובים. התשלום משחרר את הקבצים המקוריים באיכות מלאה, שהם תוצר דיגיטלי שהופק במיוחד עבורך ומסופק מיד. לכן, בהתאם לסעיף 14ג(ד) לחוק ולתקנה 6 לתקנות, לאחר שחרור הקבצים לא ניתן לבטל את העסקה.

תקלה טכנית

אם חויבת ולא קיבלת את הקבצים, פנה אלינו תוך 14 יום ל-info@freelogo.co.il ונבצע החזר מלא תוך 14 יום מקבלת הפנייה.

הסטודיו החינמי

השימוש בסטודיו חינמי ואינו כרוך בתשלום.

ביטול לאוכלוסיות מוגנות

אין באמור לגרוע מזכויות אנשים עם מוגבלות, אזרחים ותיקים ועולים חדשים לפי סעיף 14ג1 לחוק, ככל שהן חלות.